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제목	(급) A/S 요청.
작성자	신미정 (ip:)
평점 작성일 2011-09-27 추천 11 조회수 523 9월 초에 우쿨렐레를 (꿈 - 20호) 구입하여 받았습니다. 일주일에 딱 한 번 레슨을 받고 그 이외에는 사용을 안했으며, 사람 손이 닿지 않는 서랍장에 넣어놨습니다. 그런데 줄을 조이는 플라스틱이 깨졌습니다. 관리를 신중히 했는데요. 이 정도를 약하다면 어떻게 사용을 하라는 건지 모르겠습니다. 급하게 A/S 요청합니다. 고치고 나서도 이렇게 잘 깨진다면 찝찝하긴 하지만요. A/S는 어떻게 받아야 하는지 연락주세요. 사용 기간이 얼마 되지 않으니 무상 A/S 요청합니다.
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총무부 차장 백경훈 2011-09-28

줄을 조이는 플라스틱...페그(peg)를 말씀하시는 것 같은데요.A/S 비용은 들지 않으실 거예요.^^
사용기간이 한달 정도 지나셨어도 A/S 는 무상으로 해드립니다.물론 시일이 많이 지나면 택배비용은
고객님께 청구를 하지만요.^^
A/S 절차는 전화 연락을 드리도록 하겠습니다.

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