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제목	확인이 되었는지...?
작성자	유미라 (ip:)
평점 작성일 2010-03-30 추천 4 조회수 297 아까 주문 취소문제로 전화드렸는데 확인이 되었는지...? 급해서 다시 한번 문의해봅니다~~~ ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 3월 22일 농협계좌이체로 덱스터 탱고 흰색(EQ장치없는 제품) 주문했었어요. 전화상으로 재고있다그래서 확인하고 인터넷주문했는데 결제하자마자 바로 재고 없으시다고 전화오셔서, 어쩔수없이 전화상으로 취소신청했거든요. 취소한지 8일째 지나가고 있는데 환불이 아직이네요 뮤직메카 싸이트에는 배송전 취소라고 써있는데 올앳페이에 전화문의했더니 취소신청 안되었다고 여기에 다시 문의해보라네요. 어떻게 된건가요? ;; (확인해보니 결제 정산처리 되어있습니다. 결제가 된건 확실하네요) 보통 취소 신청을 하면 2~3일 내로 다시 금액이 계좌로 들어온다던데 전 계좌이체라서 환불되는 기간이 늦는구나 하고 계속 기다리고만 있었어요 싸이트에서 취소됐고 올앳은 여기에 문의하라그러면... 전 어떻게 해야하나요 내일이면 9일째가 되겠네요. 언제까지 더 기다려야하는지..? ㅠㅜ 저한텐 엄청 큰돈이라 불안하기만하네요 그리고 저도 급한지라.. 자꾸 같은말해서 죄송하지만 빠른 처리 부탁드립니다. 답변주시거나 연락주세요ㅠㅠ
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뮤직메카 2010-03-30

아,,불편을 드려서 정말 죄송합니다.
오늘 계속 처리 해드릴려구 했는데 문의전화가 많아서 올엣에 문의를 못해봤네요.
일단 지금 계좌로 송금을 해드릴게요.
올엣에는 내일 저희가 문의해서 확실한 사항을 알아보고 처리하겠습니다.

불편을 드려 다시한번 죄송하다는 말씀드립니다.

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